| 详细说明 | ||||||||||||||||||||||||
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| 服务内容 |
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团款费用包括 - 豪华舒适旅游大巴或行程表内指定的其它交通工具 - 当地3-4星级酒店双人标间（如要求单人间需补差价 30 欧元/晚），酒店内西式自助早餐；三人同行如需三人间，每人单价不变 - 全程中文导游领队 您的自理费用 - 司导小费，6 欧/天 - 巴黎大巴进城费，将统一收取15 欧元/位（上团给导游）
- 大巴前3排座位保证，全程25欧/人（每辆大巴最多8个前3排座位可供预定，客服会根据当时空位情况进行确认及核价） - 行程中的午餐、晚餐费用 - 自选自费项目费用（请见下） - 自由活动期间产生的费用 - 行程中产生的团员各项私人费用如：非免费餐饮费；住宿期间洗衣、电话、收费电视、饮料及酒类费用；延期逗留者的酒店费用；个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用等 - 各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用 - 因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题以及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下，所引致的额外费用 - 离团后的一切费用 我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。 自费项目参考价格 - 阿姆斯特丹运河游船 19 欧元 - 塞纳河游船 15 欧元 - 巴黎团餐（中式7菜） 12欧元 - 巴黎团餐（法式4道） 35欧元 - 巴黎歌剧院 30欧元（15人起） - 凡尔赛宫 19.5 欧元 以上仅为参考价，请以当日公布价格为准。 附加服务内容 - 上团前下团后加住酒店 我们可以帮您预订上团前一天以及下团当天的酒店住宿。 请联系客服详细咨询。 - 德国境内火车票 请联系客服详细咨询。 |
| 自理费用 |
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1. 上团前请务必确认持有针对目的地国家的有效入境许可（签证、居留许可、护照等），倘因证件问题不能过境， 损失需自己承担。 2. 旅行期间请注意人身及财产安全，妥善保管好自己的财物及行李，重要证件和财物请随身携带。 3. 请身体状况特殊的客人（老弱病残孕）一定要在自身身体允许的情况下参团，并且由亲属陪同参团，如因自身原因产生的突发情况，旅行社无法承担责任。 4. 如在旅行中因自身原因突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），均当作自动放弃，所缴费用不予退还，对此建议提前购买旅行取消保险。 5. 上下车地点请以本公司最终出团通知书确认为准（临时变更将及时通知）。 6. 天灾、恐袭、暴乱、战争等灾难事件以及交通、罢工和意外情况造成的损失，旅行社无法承担。 7. 根据参团人数，安排8座以下司兼导小车或16-59座司导分开的中巴/大巴。 8. 个别档期如因参团人数不足（少于6人），旅行社最晚于出发前3周通知档期取消，将全额退还已支付的费用或征询客人的意见选择其它产品替代。 9. 网页公布的行程时间为预期的计划时间，如因交通、天气等不可抗力导致行程时间的延误，敬请谅解。 10. 如果因为任何原因您对我们的服务产生不满意，请首先联系导游来解决现场问题。如果您在活动期间没有提及任何的抱怨与投诉，您就失去了之后要求赔偿的权利。请注意，我们不会处理活动结束后的投诉。
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| 上车地点 |
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科隆（Köln）：8点30分，中央火车站 杜塞尔多夫（Düsseldorf）：9点30分，中央火车站 请注意，由于季节、使用的车辆种类不同以及途中天气和交通情况等等各种因素的影响，我们无法排除上述时间和地点在实行中发生延迟和改变的可能。因此，请客人注意我们在出发前给您的出发通知，以及请在必要时与导游直接取得联系，以免影响您的时间安排！ |
| 说明 |
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付款方式 您可选择银行转账，现金，信用卡和支付宝四种付款方式。 1. 银行转账付款： 欧元转账，其间生成的手续费由付款人承担。 2. 现金付款： 欧元现金，只能在发团前到我公司办公室付款。 3. 信用卡付款： 欧元金额支付，我们发送“信用卡授权书”，请收到后将其打印并填写后传真或扫描给我公司，我公司可即时为您刷卡。若信用卡不是本人付款，请提供持卡人签名和订单号。 4. 支付宝付款： 人民币支付，按照实时的中国银行现汇汇率折算成人民币后，另需加收2%的手续费。 请注意： 1. 我公司不接受其它付款方式以及除了欧元和人民币以外的其它货币。 2. 我公司不接受上车付款。 3. 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户，您需将同额现金在下车前交给导游。 取消及改签条款 1. 出发前第15-20天（含第15天），本公司收取报名订单上应收款项的10%；若改签则免手续费，改签以本公司书面或邮件确认为准。 2. 出发前第10-14天（含第10天），本公司收取报名单上应收款项的 20%；若改签则收取5%手续费。 3. 出发前第5-9天（含第5天），本公司收取报名单上应收款项的 50%；若改签则收取30%手续费。 4. 出发前第0-4天，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用。 另：在不退团的情况下，发团前14天可以免费取消和修改加住，14天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签，出票之后改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费，取票之后，无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。 住宿 1. 在保证同等服务的情况下，遇到展会或其他大型活动，本公司保留对酒店星级和地点的选择权。 2. 欧洲酒店一般不提供开水，没有牙膏、牙刷、拖鞋等。请您准备好日常用品。欧洲各国的电源插座不一定相同，请自备适用的转换插头。 3. 所有酒店都有洗手间和浴室。 4. 对于单人报名且愿意拼房的游客，我们会安排与其他同性别游客合住一个双人间，如果拼房不成功则入住单人间，不需要补单房差。 5. 中途参团或者提前退团的游客，报名时注明相应信息，则每少住一夜减15欧元，上团后酒店不做任何退改。 6. 欧洲城市规模较小，市中心酒店数量非常有限，酒店设施与中国酒店有一定差距。请您见谅。 7. 儿童价为六周岁以下儿童，且不占床位。如需占床位，则须按成人价付款。 8. 如果是一位成人带一名儿童参团，必须选择双人间住宿。 9. 三人间中第三张床为小床，一般只适合14岁以下的儿童。 大巴 如要求坐大巴前排，请在订单附言中备注。费用为全程 5欧/人/天，大巴有八个可接受预定的前三排座位，额满为止（以付款到账顺序排定先后，以客服确认为准）。如果不选择前排座位保证的附加服务，大巴座位一般先到先得（年长及需要照顾的团友除外），敬请理解。 餐饮 我们的导游会组织想吃中餐的客人预订中式团餐，如果就餐人数达不到用团餐的人数或因为假日、营业时间或者其他原因（如小城市没有中餐馆）无法安排中餐，导游会协助安排客人吃快餐、西餐或者在超市、住宿酒店用餐。 集合 1. 凡参加旅行团旅客须准时集合，请提前15分钟到达上车地点，误时或过时者，本公司不负责损失；如遇交通情况大巴不能准时到达您的上车地点，请您在原地耐心等候或致电导游。 2. 上下车时间均为参考时间，因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。如果您下团后需要当天乘坐其他交通工具前往其他城市，我们提醒并建议您预留2-3小时的时间，以免造成延误或行程受阻。 (*)我们标注返程时间是大概参考时间, 如果客人需要继续乘坐火车回家的,请在我们旅行社订票。客人自行订票所产生的任何损失, 我们不负责赔偿。 |
| 客户反馈 |
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| Tao小姐参加了 2020年1月21日-1月25日的10031348团评价道: 大的景点都看到了，但是自由活动的时间比较紧张，导游特别贴心 |
| Sun先生参加了 2019年11月14日-11月18日的10031345团评价道: 本趟行程，团友性格都很合得来。旅游景点人也不是很多，所以舒适感还可以。最经典的景点是巴黎和荷兰风车村。 丁导比较细心，能够及时响应大家的需求，行程安排很合理。 |
| Liu先生参加了 2019年11月14日-11月18日的10031345团评价道: 丁元先生很专业，全团都很开心。在这里祝专业的人，有更好的未来！ |
| Xu先生参加了 2019年11月14日-11月18日的10031345团评价道: 虽然累些，总体来说安排比较合理，满足了国人时间紧想参观项目多的愿望。导游知识广泛，讲解详细，安排合理，专业过硬 |
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| 发团计划 | ||||||||||||||||||||||||
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